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Per agriturismi

L'agriturismo pieno, anche quando sei nei campi.

In un agriturismo si fa tutto: le camere, la cucina con i prodotti dell'azienda, le visite, i corsi, le degustazioni. E mentre lavori fuori, il telefono squilla. Stanzia ti fa prenotare dal sito senza commissioni, porta in cucina chi ha prenotato la cena, vende le esperienze e i buoni regalo e prepara schedine e statistiche al posto tuo.

Per agriturismi

Per agriturismi

Cosa deve fare un gestionale per agriturismo

Un gestionale agriturismo deve tenere insieme tre attività che di solito vivono su quaderni diversi: l'alloggio, la tavola e le esperienze in azienda. E deve farlo dal telefono, perché chi gestisce un agriturismo passa gran parte del giorno lontano da una scrivania.

Rispetto a un B&B ci sono più coperti da organizzare, più clienti che non dormono da te e più prodotti da vendere. Rispetto a un hotel ci sono meno persone a fare tutto. Un buon software agriturismo fa entrare ogni informazione una volta sola: chi prenota una camera con cena compare nel calendario e nei coperti della cucina, con le sue allergie. E il sito deve far prenotare anche le esperienze, non solo le camere: una visita in cantina venduta online è spesso un ospite in più a tavola.

Le funzioni che contano in un agriturismo:

  • Calendario per camere e appartamenti del podere, sincronizzato con i portali ogni 15 minuti via iCal.
  • Ristorante con tavoli, menù costruiti da ricette e ingredienti, 14 allergeni e food cost.
  • Esperienze con data e ora, vendibili anche ai clienti di passaggio.
  • Buoni regalo e pagamenti online con Stripe, accreditati sul conto dell'azienda.
  • Schedine della Questura e imposta di soggiorno senza ricopiare dati; movimento ISTAT inviato da solo dove la regione usa ROSS1000.
  • Self check-in con serrature Nuki o TTLock per gli alloggi lontani dalla casa padronale.

Il problema

Perché in agriturismo le richieste restano senza risposta

Sempre fuori dalla reception

Tra campi, cucina e ospiti, le richieste restano senza risposta.

Cene e ospiti esterni

Prenotazioni del ristorante su un quaderno, allergie riferite a voce.

Esperienze vendute a parole

Degustazioni e corsi che nessuno trova prenotabili online.

Una giornata con Stanzia

Un giorno in azienda agricola con gli ospiti

  1. 07:30

    Sei nei campi. Arriva una prenotazione dal sito con la caparra già pagata.

  2. 12:00

    Tre tavoli per il pranzo prenotati dal sito: in cucina sanno di una celiachia.

  3. 17:00

    Una coppia compra una degustazione dall'area ospite: va sul conto della camera.

  4. 22:00

    Gli ospiti tardivi fanno il self check-in. Le schedine sono già partite.

Da sapere

La regola che distingue un agriturismo: il legame con l'attività agricola

L'agriturismo non è un B&B in campagna. La legge 96/2006 lo definisce come attività di ricezione e ospitalità svolta dagli imprenditori agricoli dell'articolo 2135 del codice civile, in connessione con la coltivazione del fondo, la silvicoltura o l'allevamento. Tra le attività previste ci sono l'ospitalità in alloggi o in spazi per campeggiatori, la somministrazione di pasti e bevande, le degustazioni dei prodotti aziendali e le attività ricreative, culturali, didattiche ed escursionistiche.

La stessa legge affida alle regioni i criteri per valutare la connessione e per mantenere prevalente l'attività agricola. Per questo limiti di posti letto e coperti, percentuali e controlli cambiano da regione a regione: la legge regionale e il tuo consulente sono il riferimento. Se vuoi aggiungere posti letto o coperti, controlla prima i limiti della tua regione.

Stanzia non calcola la prevalenza agricola, che si documenta con la contabilità dell'azienda. Ti dà però i numeri dell'ospitalità in ordine: notti, coperti e incassi della tavola e delle esperienze, separati per reparto.

Pasti in agriturismo: prodotti, allergeni e ospiti esterni

Per la legge 96/2006 i pasti e le bevande somministrati devono venire in prevalenza dalla produzione propria o da aziende agricole della zona, e le regioni disciplinano il resto. Se e quanto puoi servire chi non alloggia da te lo stabilisce la normativa della tua regione: verificalo prima di aprire le prenotazioni del ristorante agli esterni.

Sugli allergeni le regole sono le stesse di qualsiasi cucina: il Regolamento UE 1169/2011 elenca 14 allergeni da indicare. In Stanzia ogni piatto nasce da una ricetta con i suoi ingredienti, e gli allergeni del menù derivano da lì: se cambi un ingrediente, cambia anche l'allergene indicato. Le stesse ricette servono per il food cost.

  • Errore comune: allergie riferite a voce dal telefono e mai scritte. Segnale nella prenotazione, così arrivano al tavolo.
  • Consiglio: crea turni con un numero massimo di coperti, per non sovrapporre la cena degli ospiti a quella di un gruppo esterno.
  • Consiglio: se servi anche esterni, tieni le loro prenotazioni nello stesso calendario dei tavoli, così sai quanti posti restano a chi dorme da te.
  • Consiglio: metti i piatti di stagione come ricette separate, così gli allergeni restano giusti quando cambi il menù.

CIN, schedine e piccoli errori che costano caro

Anche l'agriturismo è una struttura ricettiva: ha il suo CIN, da controllare nella banca dati del Ministero del Turismo (BDSR), da esporre all'esterno e da indicare in ogni annuncio, sito compreso. Chi alloggia va comunicato ad Alloggiati Web entro 24 ore dall'arrivo, o all'arrivo se resta meno di 24 ore. Chi viene solo a pranzo o a una degustazione non dorme da te e non va schedinato. L'imposta di soggiorno si applica solo se il tuo comune l'ha istituita, con le sue tariffe ed esenzioni.

  • Lasciare la casa nel podere senza un modo di entrare per chi arriva tardi: con self check-in e serratura smart il codice parte dopo il riconoscimento.
  • Vendere le esperienze solo a voce: una degustazione con data, ora e posti la compra anche chi ti trova la sera sul sito.
  • Dimenticare la tassa di soggiorno sugli appartamenti affittati a settimana: si calcola su ogni prenotazione, con le esenzioni del comune.
  • Segnare i buoni regalo su un quaderno: con i buoni venduti dal sito vedi saldo, scadenza e utilizzi di ognuno.

Come si parte

Come si parte con Stanzia in un agriturismo

Il primo contatto è una videochiamata gratuita di mezz'ora, nel momento in cui i campi ti lasciano libero. Ci racconti camere e appartamenti, come funziona la tavola, quali esperienze offri e in che regione e comune sei. Il preventivo arriva dopo l'analisi.

Di solito si parte dall'alloggio, perché porta subito via il lavoro di schedine e portali. Ristorante, esperienze e buoni regalo si aggiungono poi, quando menù e catalogo sono pronti. Se l'azienda ha periodi di raccolta o vendemmia, scegliamo un momento in cui puoi dedicare un'ora alla formazione senza fretta.

  • Importiamo camere, appartamenti, tariffe con colazione o mezza pensione e prenotazioni.
  • Colleghiamo i calendari dei portali e Alloggiati Web.
  • Inseriamo menù, ricette e ingredienti per il ristorante.
  • Mettiamo in vendita le esperienze con date, orari e posti.
  • Formiamo te e chi ti aiuta in accoglienza e nelle pulizie, sul telefono.

Domande frequenti

Domande frequenti su gestionale e software per agriturismo

Va bene per un agriturismo con ristorante aperto anche agli esterni?

Sì: il ristorante prende prenotazioni dal sito anche da chi non dorme da te, con i coperti del turno sotto controllo.

Posso vendere esperienze come corsi e degustazioni?

Sì, come servizi con data e ora, prenotabili e pagabili online, anche da chi non dorme da te.

E gli appartamenti o le case nel podere?

Ogni unità ha il suo calendario e i suoi prezzi, con self check-in e codice d'accesso se serve.

Quale software per agriturismo gestisce anche il ristorante?

Serve un gestionale in cui camere e tavola stiano insieme. In Stanzia il ristorante è un modulo dello stesso sistema: tavoli e turni, comande in cucina, menù con allergeni e addebito sul conto della camera per chi alloggia. Chi prenota alloggio e cena compare sia nel calendario sia nei coperti del giorno.

Posso vendere i prodotti dell'azienda agli ospiti?

Sì, come extra del catalogo: cesti, bottiglie o confezioni si comprano sul sito, nel check-in online o dall'area ospite durante il soggiorno, e il costo si somma al conto della camera oppure si salda online. Gli aspetti fiscali della vendita dei prodotti li valuti con il tuo commercialista.

Il gestionale calcola la prevalenza dell'attività agricola?

No. La prevalenza si valuta con i criteri della tua regione e con la contabilità dell'azienda, non con il gestionale delle prenotazioni. Stanzia ti dà però notti, coperti e incassi di camere, ristorante ed esperienze separati per reparto, utili da passare al consulente.

Chi viene solo a pranzo va registrato su Alloggiati Web?

No. La comunicazione ad Alloggiati Web riguarda chi alloggia nella struttura, entro 24 ore dall'arrivo. Chi prenota solo un pasto o una degustazione non va schedinato: in Stanzia è un cliente del ristorante o di un'esperienza, con il suo conto separato dalle camere.

Quanto costa un software per agriturismo?

Dipende da quali parti ti servono: solo alloggio, oppure anche ristorante, esperienze e buoni regalo. Il prezzo di Stanzia lo ricevi per iscritto dopo la chiamata conoscitiva gratuita, in cui guardiamo insieme come lavori oggi e cosa conviene attivare per primo.

Vediamo insieme cosa può fare da sola la tua struttura.

Una videochiamata di 30 minuti, gratuita e senza impegno: guardiamo come lavori oggi e ti mostriamo cosa si può automatizzare, dal telefono al check-out.